客户对待商务礼品的心态分析
一、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的。1、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还是来点实惠的吧。2、借机生蛋型:此类客户比较难搞,不过,劝你还是尽量满足吧,好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定,这单子做起来,你也费劲!3、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
送礼品的方式方法
二、直接带去客户公司送给本人;1、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光);2、快递!(同样注意包装问题);3、约客户出来坐坐,同时送上;4、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式,根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!!
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